Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Beauty-Produkte wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Produkte von Feeling tierversuchsfrei?
Ja, Ethik und Qualität stehen bei uns an erster Stelle. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und wir achten streng auf nachhaltige Inhaltsstoffe.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Formulierungen sind dermatologisch getestet. Wir empfehlen jedoch, bei sehr empfindlicher Haut die spezifische Inhaltsstoffliste auf der Produktseite zu prüfen oder einen Patch-Test durchzuführen.
Bieten Sie Proben Ihrer Produkte an?
Zu jeder Bestellung legen wir nach Verfügbarkeit kleine Gratisproben bei, damit Sie neue Favoriten aus unserem Sortiment entdecken können.